Nivel 1: Comienzo. No hay automatización por lo que varias herramientas similares no están integradas.
Nivel 2: Mejoras. Los procesos de automatización del silo permiten una integración mínima o una comunicación de flujo de valor cruzado.
Nivel 3: Evolución. Los procesos están automatizados y centrales en todo el ciclo de vida del flujo de valor. La tecnología es asignada a las áreas o procesos de negocio de los silos.
Nivel 4: Naturalización. La automatización respalda los objetivos y procesos comerciales, no solo los procesos tecnológicos.
Nivel 5: Optimización. Los procesos empresariales de soporte tecnológico tienen un esfuerzo mínimo de TI. La innovación y soporte de flujos de valor son automatizados.